Unterrichtsplan | Technische Methodologie | Wortschatz: Wie man um Klarstellungen bittet

Ziele

Dauer: 10 bis 15 Minuten

Diese Phase des Unterrichtsplans zielt darauf ab, die Schüler in das Konzept des assertiven Fragens nach Klarstellungen auf Englisch einzuführen, einer wesentlichen Fähigkeit sowohl für die alltägliche Kommunikation als auch für das berufliche Umfeld. Zu verstehen, wie man Fragen angemessen formuliert und beantwortet, bereitet die Schüler auf reale Interaktionssituationen vor, fördert das Vertrauen und die Klarheit in der Kommunikation.

Hauptziele

1. Fragen und Bitten um Klarstellungen auf Englisch verstehen und anwenden.

2. Fähigkeiten zur assertiven Kommunikation für alltägliche und berufliche Interaktionen entwickeln.

3. Das Formulieren von Fragen auf angemessene und höfliche Weise üben.

Nebenziele

1. Die Bedeutung von Klarheit in der Kommunikation erkennen.
2. Die Fähigkeit zum aktiven Zuhören verbessern.

Einführung

Dauer: 10 bis 15 Minuten

Zweck dieser Phase des Unterrichtsplans ist es, die Schüler auf fesselnde Weise in das Thema einzuführen und die Bedeutung von Fragen nach Klarstellungen auf Englisch sowohl im Alltag als auch im Arbeitsmarkt hervorzuheben. Diese Einführung zielt darauf ab, die Schüler auf die nachfolgenden praktischen Aktivitäten vorzubereiten und ihr Interesse und ihre Neugier für das Thema zu wecken.

Kontextualisierung

Nach Klarstellungen zu fragen ist eine wesentliche Fähigkeit für eine effektive Kommunikation. Stellen Sie sich eine Situation vor, in der Sie eine Anweisung bei der Arbeit oder eine Frage während eines Interviews nicht verstehen. Zu wissen, wie man klar und höflich nach Klarstellungen fragt, kann den Unterschied ausmachen. Diese Fähigkeit ist nicht nur im schulischen Kontext nützlich, sondern auch in verschiedenen sozialen und beruflichen Kontexten, da sie die Interaktion verbessert und Missverständnisse vermeidet.

Neugier und Marktverbindung

Auf dem Arbeitsmarkt ist die Fähigkeit, nach Klarstellungen zu fragen, fundamental. Fachleute in Bereichen wie Kundenservice, technischem Support und sogar in Geschäftstreffen müssen häufig zusätzliche Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse und Erwartungen verstehen. Ein Softwareentwickler muss beispielsweise die Spezifikationen eines Projekts perfekt verstehen, um es wie gewünscht abzuliefern. Darüber hinaus zeigt das Anfordern von Klarstellungen Proaktivität und echtes Interesse an der Erfüllung einer guten Arbeit.

Anfangsaktivität

Um das Interesse der Schüler zu wecken, zeigen Sie ein kurzes Video von 2 Minuten, in dem eine Person unangemessen nach Klarstellungen fragt und eine andere dies korrekt tut. Nach dem Video stellen Sie eine provokante Frage: 'Was hätte in der ersten Situation anders sein können, um das Missverständnis zu vermeiden?'

Entwicklung

Dauer: 55 bis 65 Minuten

Zweck dieser Phase ist es, die intensive Praxis und Anwendung des Wissens darüber zu fördern, wie man nach Klarstellungen auf assertive und höfliche Weise fragt. Durch praktische und reflexive Aktivitäten entwickeln die Schüler effektive Kommunikationsfähigkeiten, die sowohl im Alltag als auch im beruflichen Umfeld unerlässlich sind.

Abgedeckte Themen

1. Wie man Fragen zur Klarstellung formuliert.
2. Strategien für eine assertive Kommunikation.
3. Nützliche Ausdrücke für höfliche Klarstellungen.

Reflexionen zum Thema

Leiten Sie die Schüler an, über die Bedeutung des klaren und höflichen Fragens nach Klarstellungen nachzudenken. Fragen Sie sie nach Situationen, in denen sie etwas nicht verstanden haben und wie sich das auf die Kommunikation ausgewirkt hat. Diskutieren Sie, wie diese Fähigkeit sowohl in schulischen als auch in beruflichen Kontexten entscheidend ist, in denen Klarheit Fehler und Missverständnisse vermeiden kann.

Mini-Herausforderung

Praktische Aktivität: Simulation eines Vorstellungsgesprächs

Die Schüler werden an einer Simulation eines Vorstellungsgesprächs teilnehmen, bei der sie um Klarstellungen zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Stelle bitten müssen. Ziel dieser Aktivität ist es, das Formulieren von Fragen zur Klarstellung auf höfliche und assertive Weise zu üben.

Anweisungen

1. Teilen Sie die Klasse in Paare, wobei ein Schüler der Interviewer und der andere der Kandidat ist.
2. Geben Sie jedem Paar ein einfaches Interview-Skript, das einige vage Aufgaben enthält, die Klarstellungen erfordern.
3. Ermutigen Sie den Kandidaten, Fragen zu stellen, um die vagen Beschreibungen der Aufgaben zu klären. Beispiele für Fragen sind: 'Könnten Sie bitte klarstellen, was Sie mit ... meinen?','Könnten Sie mehr Details über ... geben?','Was genau erwarten Sie in Bezug auf ...?.
4. Nach der ersten Runde bitten Sie die Schüler, die Rollen zu tauschen und den Prozess zu wiederholen.
5. Beenden Sie die Aktivität mit einer Gruppendiskussion über die verschiedenen verwendeten Klarstellungsfragen und wie sie das Verständnis verbessert haben.

Ziel: Die Fähigkeit entwickeln, Fragen zur Klarstellung auf assertive und höfliche Weise in beruflichen Kontexten zu formulieren.

Dauer: 30 bis 35 Minuten

Bewertungsübungen

1. Bitten Sie die Schüler, drei Fragen aufzuschreiben, die sie in einer alltäglichen Situation verwenden könnten, um nach Klarstellungen zu fragen, z. B. um mehr Informationen über eine Hausaufgabe zu erfragen.
2. Führen Sie eine Lückentextübung durch, bei der die Schüler Sätze vervollständigen, um Fragen zur Klarstellung zu bilden.
3. Organisieren Sie ein Rollenspiel in kleinen Gruppen, bei dem ein Schüler eine Aufgabe erklärt und die anderen Klarstellungen mit den gelernten Ausdrücken erfragen müssen.

Fazit

Dauer: 10 bis 15 Minuten

Zweck dieser Phase des Unterrichtsplans ist es, die erworbenen Kenntnisse zu festigen, über die Bedeutung der praktischen Fähigkeiten, die entwickelt wurden, nachzudenken und die Theorie mit realen Anwendungen zu verbinden. Dies hilft den Schülern, die Konzepte zu verinnerlichen und die Relevanz der assertiven Kommunikationsfähigkeiten für den Alltag und den Arbeitsmarkt zu verstehen.

Diskussion

Führen Sie eine offene Diskussion mit den Schülern über die Erfahrungen während der praktischen Aktivitäten. Fragen Sie, wie sie sich gefühlt haben, als sie nach Klarstellungen gefragt haben, und welche Strategien sie als am effektivsten empfunden haben. Ermutigen Sie sie, Beispiele aus Situationen außerhalb des Klassenzimmers zu teilen, in denen sie dieselben Fähigkeiten nutzen könnten. Reflektieren Sie darüber, wie Klarheit in der Kommunikation Missverständnisse vermeiden und die Interaktion in verschiedenen Kontexten, von der Schule bis zum zukünftigen Arbeitsumfeld, verbessern kann.

Zusammenfassung

Fassen Sie die wichtigsten Punkte zusammen, die während des Unterrichts behandelt wurden, einschließlich der Bedeutung, nach Klarstellungen auf klare und höfliche Weise zu fragen, der gelernten nützlichen Ausdrücke und der Strategien für eine assertive Kommunikation. Erinnern Sie an die durchgeführten praktischen Aktivitäten, wie die Simulation eines Vorstellungsgesprächs und die Fixierungsübungen.

Abschluss

Erklären Sie, wie der Unterricht die Theorie mit der Praxis durch interaktive und arbeitsmarktrelevante Aktivitäten verbunden hat. Heben Sie die Bedeutung hervor, diese Kommunikationsfähigkeiten in realen Situationen weiterhin zu üben. Schließen Sie mit der Betonung, dass die Fähigkeit nach Klarstellungen zu fragen nicht nur das Verständnis verbessert, sondern auch Proaktivität und echtes Interesse demonstriert, Eigenschaften, die in jedem beruflichen Kontext geschätzt werden.